Lesnoy Balsam
Unilever
Programa de fidelización para dentistas de clínicas municipales y cadenas incluía:
- información sobre eventos de marca - información de investigaciones clínicas - materiales informativos y muestras - invitaciones a ferias y congresos rusos e internacionalesEn visitas a dentistas realizamos: - formación sobre producto - recogida de opiniones - encuestas y categorización por volumen de pacientes y lealtad
Implementación: CRM del programa Telemarketing Auditoría